Privacyverklaring

Controleer vóór livegang. Alleen het telefoonnummer is nog een plaatshouder; het e-mailadres is ingevuld als info@zenorchid.nl. Laat deze tekst vóór de livegang door een jurist of je brancheorganisatie nakijken — dit is een zorgvuldig opgestelde basistekst, geen juridisch advies.

Wie verwerkt je gegevens?

Zen Orchid, handelsnaam van MTV Trading Holland, gevestigd aan Schumanflat 8, 1422 ET Uithoorn, KvK 99441772, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via zenorchid.nl worden verzameld. Vragen over privacy kun je stellen via info@zenorchid.nl.

Welke gegevens verwerken wij?

• Bestelgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres en de persoonlijke boodschap voor het kaartje.
• Betaalgegevens: de bevestiging van je betaling. Je rekeningnummer en inloggegevens zien wij niet; die blijven bij de betaaldienstverlener.
• Contactgegevens: wat je zelf invult wanneer je ons mailt of het contactformulier gebruikt.

Waarom verwerken wij ze?

• Om je bestelling uit te voeren en te bezorgen — grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Om je vragen te beantwoorden — grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Om te voldoen aan onze administratie- en bewaarplicht — grondslag: wettelijke verplichting.

Hoe lang bewaren wij ze?

Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Correspondentie bewaren wij maximaal twee jaar. De tekst van het persoonlijke kaartje verwijderen wij zodra de bestelling is afgehandeld.

Met wie delen wij ze?

Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: de bezorgdienst, de betaaldienstverlener en onze boekhouder. Met hen hebben wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame van derden.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Voor het winkelmandje slaat je eigen browser gegevens lokaal op (localStorage); die blijven op je apparaat en worden niet naar ons verstuurd. Je wist ze door de browsergegevens van deze site te verwijderen.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur een bericht naar info@zenorchid.nl; we reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Zodra de webshop live gaat, verloopt al het verkeer via een beveiligde https-verbinding.